Work OS

В общем трекере собраны задачи участников команды. Их можно создавать и редактировать вручную, назначать исполнителей, задавать сроки и время, менять статусы и оставлять комментарии. Для работы доступны канбан, календарь, таблица и граф связей.

Проекты объединяют связанные задачи, контакты, wiki-страницы и файлы. Диаграмма Ганта показывает последовательность и продолжительность задач, зависимости и блокирующие задачи. Отчёты помогают следить за выполнением работы и замечать просадки.

В базе знаний команда хранит инструкции, рабочие заметки и другую информацию в виде wiki-страниц. Страницы можно создавать, редактировать и связывать между собой, а также привязывать к проектам.

Одна и та же база доступна в текстовом режиме и в виде 3D-графа связей. По связям между страницами автоматически строится mind map — её не нужно собирать отдельно.

В CRM команда ведёт контакты и сделки, отслеживает этапы работы с клиентами в воронке.

По сделке можно создавать задачи и назначать исполнителей. Такая задача появляется в общем списке назначенного сотрудника вместе с остальными поручениями, поэтому клиентская работа входит в его повседневный план.

Рабочие материалы хранятся в общем файловом пространстве команды. Файл можно привязать к задаче, проекту, контакту, wiki-странице или сделке. Так документы и другие материалы доступны вместе с работой, к которой они относятся.

Для сотрудников можно гибко настраивать роли и уровни доступа к данным и возможностям Work OS.

В настройках управляют составом команды, подключают личные Telegram-диалоги и групповой чат. Здесь же доступны настройки AI-провайдера, интерфейса и сервера.